最近何年振りかにノートパソコンを買い替えました。
買ったのはHP Pavilion Aero 13-bg
で、家で使う時はモニターと繋いでマルチディスプレイで使うので、
USB Type-Cのドッキングステーション(USB-Cハブ)を買ったんだけど、
ディスプレイを認識してくれない。
USB-Cがdisplay port 1.4っていうのに対応しているので、問題ないと思ってたんですけど。
ドッキングステーションが対応していないのかと思って、
メーカーに問い合わせたけど、対応しているとの回答。
で、HPのサポートに問い合わせ。
色々確認してくれて、結果、BIOSの設定で、USB-C DP alt modeがオフになっていたとのこと。
BIOSの設定は、電源ONしたら”F10″を連打。
そうすると、下記の画面が出てくるので、
矢印キーの右で、”Configuration”に合わせて、
「High resolution mode on USB-C DP alt mode dock」にカーソル合わせて”enter”キー
表示が”Enabled”になればOK
ちなみに、今回購入したドッキングステーションはこちら。2つ買っちゃった。。。
HDMIポートが2つ必要とか、USB-Cのデバイス繋げる人はLemoreleがおすすめ。
コメント
Azさん、ありがとうございます♪
どこに書き込めばよいのかわからず、
このページを参照される方に有用な情報かなと思ったため、トラブルシューティングを一つ投稿させていただきます。
同PCで映像出力が”急に”できなくなった際、電源ボタンを15秒以上押して
「完全放電」というのをやると改善することがあるようです。
(わたしもサポートに電話してお聞きしました。)
なんでもマザーボードに微量な電気がたまって以下のような症状が現れることがあるとか。
・充電できない
・スピーカーが片方からしか聞こえない
・映像出力できない
※ちなみに、完全放電後の起動の際「CMOS Checksum エラー」なるものが出ることがあるようです。
あまり詳しくはわかりませんが特に気にする必要ないそうです。(10秒ほど放っておいたら消えました。)
ありがとうございます！！
同じ事に躓いてました。
参考にさせていただきます！！